Sempre più imprese artigiane sfruttano il mercato online per vendere i propri prodotti e/o servizi.

Avere un sito di vendita online richiede il rispetto di diverse normative.

Riportiamo le principali informazioni in materia legale e privacy:

   1. Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206)

A tutela dei consumatori il venditore ha l’obbligo di pubblicare sul sito le Condizioni Generali di Vendita.

  2. Privacy (Reg. UE n.679/2016)

Il venditore deve prestare attenzione agli adempimenti richiesti dal GDPR, dai provvedimenti del Garante Privacy e dalla direttiva ePrivacy.

• Privacy Policy: deve essere pubblicata sul sito per informare il cliente sul trattamento dei suoi dati personali;
• Registro delle attività di trattamento: deve essere predisposto e conservato in azienda per esibirlo in caso di controllo;
• Cookie policy: deve essere pubblicata sul sito per informare il cliente in merito ai cookie utilizzati dal sito;
• Cookie banner: permette all’utente di attivare o disattivare le singole tipologie di cookie (es. di marketing e profilazione);
• Pubblicità e newsletter: è necessario individuare una corretta base giuridica per evitare reclami da parte dei tuoi clienti.

Per richiedere una consulenza o anche solo per una valutazione della conformità della tua impresa ci puoi contattare al Servizio di Consulenza Legale/Sportello Privacy

(tel. 035.274.349 – e-mail sportelloprivacy@artigianibg.com).

Oppure CLICCA QUI e compila il form per essere ricontattato.